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2025/01/21 11:31
平素より、BE:Foundをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下、大切なお知らせとなります。
航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、この時期は製造・出荷スケジュールに影響が出ますので、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承お願い申し上げます。
常日頃からご発注からお届けまでに一定のお時間を頂いております。
本期間におきましては通常手配と異なります。
Ω 工場、運送会社の休業日 Ω
2025年1月25日（土） ～ 2月5日（水）
休業空け再開はじめに流通の混雑、運輸の遅れにより商品発送遅延が発生する可能がございます。
メーカーよりお2月6日(木)以降速やかに取り寄せできた場合は、2月中の発送をさせていただきます。
※上記期間中に生産終了となり、休業明けに在庫を確保できない場合もございますが、
その際は、速やかにキャンセル・ご返金をさせていただきますので、どうかご安心ください。
Ω 休業期間前のご注文に関して
休業期間前のご注文についても休業による影響を受ける場合がございますが、複数商品ご注文のお客様には、発送可能な商品につきましては第一便にて発送させていただき、残りの商品につきましては休業明け(2月6日以降)に手配及び発送の手続きをさせていただきますのでご了承ください。
Ω ご注文のキャンセルに関して
上記期間中にご注文のお客様につきましては
ご注文後7日以内に以下の情報を添えてお申し出いただいた場合に限りご対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
①ご注文者様のお名前
②注文ID
カスタマーサポートまたはコンタクトフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。
ご注文商品仕入れ完了次第、速やかにお客様のご自宅にお届けできるよう、スタッフ一同発送業務に全力で取り組み少しでも、早くお届けできるよう全力で尽くして参ります。
この期間中はお客様の多大なるご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
